Política de Atendimento ao Cliente

A Legrann Store prioriza a excelência no atendimento ao cliente, com o compromisso de oferecer respostas rápidas, soluções eficazes e um suporte contínuo para todas as suas necessidades.

  1. Canais de Atendimento
    O atendimento ao cliente pode ser realizado por meio dos seguintes canais:

  1. Horário de Atendimento
    Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h. Solicitações feitas fora deste horário serão respondidas no próximo dia útil.

  2. Prazos de Resposta
    Nos comprometemos a responder todas as solicitações dentro de 24 horas úteis. Caso seja necessário um tempo maior para uma solução, manteremos o cliente informado sobre o andamento de sua solicitação.