Política de frete

Na Legrann Store, nossa missão é garantir uma experiência de compra ágil, segura e eficiente. Por isso, oferecemos um processo de entrega transparente, com prazos bem definidos e opções de frete que atendem às necessidades de nossos clientes.

  1. Métodos de Envio e Prazos de Entrega
    Utilizamos transportadoras confiáveis para garantir que seus pedidos cheguem dentro do prazo estipulado. Os prazos de entrega variam conforme a modalidade de envio escolhida e a localidade do destinatário.
  • SEDEX: Entregas realizadas em até 3 dias úteis (dependendo da região).
  • PAC: Prazo de entrega de até 10 dias úteis.
    Os prazos de entrega são fornecidos no momento da finalização da compra e podem ser impactados por eventos extraordinários como greves ou condições climáticas adversas.

  1. Cálculo e Custo do Frete
    O custo do frete é calculado automaticamente no momento da finalização da compra, com base no peso total do pedido e no CEP de destino.
    Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 300,00, válida para entregas em território nacional.

  2. Processamento de Pedidos
    Os pedidos serão processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega.

  3. Problemas na Entrega
    Em casos de extravio, atraso ou qualquer outro incidente na entrega, o cliente deve entrar em contato imediatamente com nosso atendimento ao cliente, que tomará as medidas necessárias para resolver a situação de maneira rápida e eficiente.

  4. Entrega Internacional
    Realizamos entregas internacionais. O valor e o prazo de entrega para destinos fora do Brasil serão informados durante o processo de compra. O cliente é responsável pelo pagamento de eventuais taxas de importação, como impostos alfandegários e outras taxas aplicáveis.